Wie das Internet der Dinge die Versicherungsbranche verändert
Der Einsatz von Sensoren und Daten kann Versicherungsunternehmen, die Risiken minimieren möchten, einen enormen Mehrwert bieten. Die Möglichkeiten sind endlos, doch die Umsetzung von Ideen in konkrete Projekte kann schwieriger sein als erwartet. In diesem Blogpost gehen wir auf einige konkrete Beispiele ein und erklären, wie die Partnerschaft zwischen Crodeon und Datametrics der Versicherungsbranche helfen kann, Effizienz zu optimieren und Kosten zu senken.
Die Vorteile für Versicherer
Dieser Artikel von McKinsey & Company behandelt die Auswirkungen des IoT (Internet der Dinge) auf die Versicherungsbranche. Die Kostenreduzierung durch Sicherheit und Prävention wird als einer der wichtigsten Vorteile genannt, die das Internet der Dinge Versicherungsunternehmen bieten kann.
Versicherer setzen zunehmend IoT-Sensoren ein, um die Risiken ihrer Kunden zu minimieren. Beispielsweise können Versicherungsgesellschaften ihren Kunden Anreize bieten, IoT-Sensoren in ihren Häusern und Fabriken zu installieren. Durch die wertvollen Daten dieser Sensoren kann der Versicherer mögliche Risiken vorhersagen und Prozesse automatisieren, um diese zu minimieren.
Doch das ist noch nicht alles. Das IoT könnte die Versicherungsbranche grundlegend transformieren und den Markt revolutionieren. Viele Versicherer beginnen bereits damit, statt klassischer Versicherungsprodukte umfassende Servicepakete anzubieten, bei denen die Versicherung als Bestandteil eines Abonnementmodells enthalten ist.
Die Bedeutung der Datenvisualisierung
Damit Daten eine aussagekräftige Bedeutung erhalten und effektiv genutzt werden können, müssen sie richtig visualisiert werden. Storytelling mit Daten ist eine äußerst wirkungsvolle Methode, um das Publikum zu fesseln und die Informationen klar zu vermitteln. Es geht darum, Inhalte so darzustellen, dass sie schnell verständlich sind und den Leser sofort ansprechen.
Deshalb hat Datametrics Espresso entwickelt. Durch die Bereitstellung prägnanter Informationshäppchen erhält der Nutzer auf einen Blick das vollständige Bild. Kein Informationsüberfluss, sondern eindeutige Fakten und Zahlen, die ansprechend präsentiert werden. Durch die Verknüpfung von Espresso mit Reporter®, dem drahtlosen Sensorgerät von Crodeon®, sind die generierten Daten leicht zugänglich und können innerhalb der Organisation problemlos geteilt werden. Durch die Nutzung der Reporter®-Daten und die automatisierte Erstellung von Posts in Espresso erhalten die Stakeholder die Essenz der Daten auf einen Blick.
Wie Datametrics begann
Mit der Systemintegration als Hauptaufgabe hat Datametrics seit seiner Gründung im Jahr 2013 eine starke Kundenbasis in der Versicherungsbranche aufgebaut. Eine Branche, die aufgrund ihrer Komplexität immer noch von zahlreichen Geschäftsregeln in veralteten Systemen geprägt ist. Doch die in diesen Silos gespeicherten Daten müssen zugänglich gemacht werden, um effektiv genutzt und bestenfalls monetarisiert zu werden.
Da sich die Technologie in einer sich ständig wandelnden digitalen Welt weiterentwickelt, wächst auch der Bedarf an Verbindungen zu externen Datenquellen exponentiell. Die vernetzte Organisation ist ein entscheidender Faktor, um kommerziell relevant zu bleiben. Das Internet der Dinge ist ein hervorragendes Beispiel: Die Überwachung des Fahrverhaltens, von Lüftungssystemen oder brandgefährdeten Gebäuden sind nur einige der effektiven IoT-Anwendungen.
Überwachung älterer Menschen
Ein weiteres Beispiel ist die Fernüberwachung älterer Menschen. Die alternde Bevölkerung weltweit führt zu einer verstärkten Nachfrage nach neuen Dienstleistungen. Das Wohlbefinden älterer Menschen rückt verstärkt in den Fokus von Gesundheit, Pflege und insbesondere sozialer Interaktion.
Um diesem Bedarf gerecht zu werden, ermöglicht die Entwicklung einer Senioren-Community-Plattform die Vernetzung von Freunden und Familie, (medizinischen) Dienstleistungen und IoT. Eine solche Plattform kann die richtigen Maßnahmen auslösen und relevante Teilnehmer benachrichtigen. Beispielsweise könnte ein Crodeon CO2-Messgerät Abweichungen in der Wohnung einer älteren Person erkennen und einen Alarm auslösen. Ein nahegelegener Angehöriger oder spezielle Dienste würden benachrichtigt und könnten eingreifen. Diese Art der Überwachung trägt erheblich zur Lebensqualität älterer Menschen bei.
Smart Farming zur Risikominimierung
Crodeon hat in vielen verschiedenen Branchen mit Versicherungsfragen zu tun. Die Viehzucht ist ein naheliegendes Beispiel, bei dem Sensoren und Daten genutzt werden können, um Tiere mit Smart Livestock zu schützen. CO2-Sensoren können Erstickungsgefahren in Schweinezuchtbetrieben verhindern, und intelligente Temperatursensoren helfen, Hitzestress in Hühnerställen zu vermeiden. Die möglichen Kosteneinsparungen sind enorm. Allgemein gilt: Jede Lösung, die Risiken reduziert, ist für einen Versicherer von großem Wert.
Auch der Einsatz von Echtzeit-Wetterstationen ist für Versicherer relevant. Eine kostengünstige Erfassung lokaler Wetterdaten kann dazu beitragen, Versicherungsansprüche bei Unwetterschäden schneller zu bearbeiten.
Crodeon ist zudem in wasserbezogene Projekte involviert. Mögliche Smart Water-Anwendungen umfassen die Messung des Wasserstands, des Grundwasserspiegels, von Niederschlag oder Wasserfluss. Die Leckageerkennung ist ein logischer nächster Schritt, wenn zuverlässige Flussdaten verfügbar sind. Viele Versicherungsansprüche beziehen sich auf Wasserschäden, doch oft fehlen relevante Sensordaten.
Die Kraft der prädiktiven Analytik
Durch die kontinuierliche Erfassung von Daten für bestimmte Situationen sind IoT-Sensoren die ideale Grundlage für den Einsatz von KI. Intelligente Algorithmen können große Datenmengen auswerten und daraus relevante Informationen ableiten. Mit genügend historischen Daten können diese Algorithmen nach einiger Zeit Anomalien in den Datenströmen erkennen.
So lässt sich beispielsweise vorhersagen, dass die Belüftung in einem Schweinestall bald ausfallen wird, basierend auf Echtzeit-CO2- und Temperaturmessungen. Ebenso kann erkannt werden, dass eine Kühlanlage in einem Lebensmittelunternehmen allmählich vereist. Katastrophenüberwachung ist wichtig, doch deren Prävention ist noch wertvoller.
Fazit
Abschließend ein Zitat von McKinsey für Versicherungsunternehmen: „Es ist wichtig, dass sich Versicherer als attraktive Partner für bestehende IoT-Anbieter positionieren, um ihre Rolle im Ökosystem zu finden und echten Mehrwert für Kunden zu schaffen.“
Die heutige Technologie kann Leben retten oder Lebensmittelverschwendung verhindern. Lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, Geschäftsriskien mit Technologie so weit wie möglich zu reduzieren.
Über Datametrics
Datametrics ist ein internationales Technologieunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden und Niederlassungen in Belgien, Südafrika und Marokko. Als Experte im Bereich Data Science hat Datametrics über 10 Jahre erfolgreich Unternehmen – von Start-ups bis hin zu multinationalen Konzernen wie Gartner und Akzonobel – in ihrer Datenstrategie beraten. Die langjährige Erfahrung in Beratungsprojekten führte zur Entwicklung mehrerer Softwareprodukte, darunter intelliFlow® (Workflow-Plattform), BestNextAction (Kundenbindungs-Tool) und Espresso (Daten-Storytelling-Plattform). Diese Produkte helfen Unternehmen, datengetriebener zu werden und den maximalen Nutzen aus ihren Daten zu ziehen. Datametrics macht Daten innerhalb von Organisationen zugänglich und ebnet den Weg zu einem KI-gesteuerten Unternehmen.
Über Crodeon
Crodeon Technologies ist ein führender Hersteller von Plug-&-Play-End-to-End-Monitoringsystemen. Das Unternehmen bietet eine All-in-One-Lösung bestehend aus einem Hardware-Gerät namens Reporter®, einer Auswahl an Drittanbieter-Sensoren und einer Cloud-Plattform. Die Technologie von Crodeon ermöglicht es Kunden, in nur wenigen Minuten ein Echtzeit-Remote-Monitoring und eine Datenaufzeichnung einzurichten – ohne Stromanschluss und ohne Internetverbindung. Crodeon entwickelt universelle Technologie, die in verschiedenen Branchen zum Einsatz kommt, darunter Landwirtschaft, Industrie, Infrastruktur, Wasser, HVAC und Forschung. Die Mission von Crodeon ist es, Unternehmen jeder Größe den Zugang zu Daten zu ermöglichen.
