FKT et Reporter : match en chambre froide

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FKT, une entreprise basée à Hoogstraten, en Belgique, est active depuis 30 ans dans le secteur du HVAC, et offre ses services à des entreprises ainsi qu'à des particuliers. Pour les clients professionnels actifs dans le secteur agroalimentaire, FKT assure la maintenance et le suivi des installations de congélation et de réfrigération. FKT a ainsi déjà installé des Reporter dans des restaurants, chez des grossistes agro-alimentaires et dans des écoles.

Même les férus de technologie aiment ne pas avoir à se compliquer la vie pour une fois. Voilà pourquoi FKT s'appuie sur la simplicité de notre module de capteurs pour la surveillance à distance : découvrez Reporter.

Qu’est-ce que la surveillance des chambres froides ?

La surveillance des chambres froides consiste à utiliser des capteurs pour surveiller la température, l'humidité et d'autres paramètres dans une zone nécessitant des conditions climatiques stables, comme les chambres froides, les conteneurs ou les zones de stockage réfrigérées.

FKT, fan de Reporter

Nous avons lancé notre première version de Reporter en 2015, et après 7 ans de retours constructifs de nos clients, il a fait peau neuve en 2022. Ce module de capteurs sans fil enregistre les paramètres de votre choix. Aucune expérience technique n'est requise pour l'installation. Il vous suffit de monter Reporter etde raccorder les capteurs pour visualiser instantanément vos mesures. D'ailleurs, voici ce que Jef pense de notre système.

« Reporter est particulièrement important, parce qu'il nous permet de proposer à nos clients actifs dans l'hôtellerie de surveiller leurs glacières. Ils peuvent recevoir une alerte en cas de problème, ce qui leur permet de nous appeler à temps pour planifier une intervention.
Pour les clients, la tranquillité d’esprit associée à Reporter est essentielle. Ils sont toujours informés en cas de problème dans la chambre froide, même s'ils ont déjà quitté leur entreprise. Ils peuvent laisser derrière eux leur réfrigérateurs et leurs marchandises en toute confiance, en ayant l'assurance que le contenu est conservé en sécurité. » - Jef Ooms, FKT

Une innovation attendue

Nous avons demandé à Jef en quoi Reporter se démarque dans le monde des systèmes de surveillance et n'est pas un énième système d'alarme.

« J'avais l'habitude de travailler avec des systèmes basés sur le wifi ou le LAN, et c'était précisément leur point faible. Si votre wifi ou votre LAN tombe en panne, le système de surveillance tombe également à plat.
De plus, ces systèmes fonctionnaient uniquement à l’électricité. S'il y a une panne de courant, votre chambre froide cesse de fonctionner et le système censé vous alerter lui emboîte le pas. »

C’est pour cette raison que Reporter se situe bien au-dessus des systèmes mentionnés précédemment. La batterie interne maintient Reporter en état de marche, même en cas de panne de courant. De plus, les notifications et les données sont envoyées sur le réseau GSM (2G + 4G), qui est stable et fiable.

Exit les problèmes de logiciel

Reporter fonctionne avec une plateforme cloud qui reçoit toutes les données de mesure : le Crodeon Dashboard. Le Dashboard est une application web à laquelle vous pouvez vous connecter 24 h/24 et 7 j/7 avec l'appareil de votre choix, à condition qu'il dispose d'un navigateur Internet. L'installation de logiciels personnalisés est totalement inutile. Les mesures des capteurs sont enregistrées en ligne en direct afin de vous donner une vue de la situation actuelle. Les journaux historiques peuvent être téléchargés pour voir comment les températures ont changé au cours des derniers mois ou années.

« J'ai déjà eu des problèmes avec des systèmes classiques où je devais installer un logiciel pour suivre les mesures. Résultat : une mise à jour Windows et un outil incompatible. Le Dashboard de Crodeon est une véritable bouffée d'air frais. »

Tableau de bord Crodeon

Pour qui ?

La technologie de surveillance du climat intérieur et d'enregistrement de la température est utilisée par des restaurants, des laboratoires, des traiteurs, des entreprises agro-alimentaires, des entreprises de logistique et même des agriculteurs ou des fruiticulteurs. Ces entreprises disposent souvent de chambres froides ou de zones de stockage réfrigérées qui nécessitent une surveillance à distance.

Notifications d'alarme

Grâce à la fonction d'alarme intégrée de Reporter, les limites d'alarme peuvent être configurées par capteur. En cas de problème, vous recevrez un SMS, un e-mail ou un appel vocal. La définition des alarmes et des intervalles de mesure s'effectue sur le Crodeon Dashboard.

Si les entreprises choisissent de surveiller les chambres froides, c'est principalement pour disposer d'un système d'alarme fiable qui les alerte en cas de problème. Ainsi, Jef nous raconte que Reporter a déjà sauvé une école d'un gros coup financier.

« Les problèmes qui surviennent dans une chambre froide ou un congélateur sont plus dangereux lorsqu'il n'y a personne pour diagnostiquer le problème. C'est exactement ce que notre client, une école, a vécu. Pendant les vacances, quelque chose s'est mal passé dans le congélateur. Reporter s'est tout de suite activé et a envoyé des notifications d’alarme.
Cela a permis une intervention immédiate pour sauver la nourriture. Reporter a vraiment épargné un problème d'assurance désagréable et compliqué à mon client. Il a ainsi doublé son retour sur investissement grâce à ce seul incident. »

Confiance

Pour des choses importantes comme la surveillance HVAC, vous devez pouvoir vous fier à votre système de surveillance, et Crodeon remercie Jef Ooms et FKT pour cette confiance.

Vous aussi, vous êtes prêt à vous lancer dans la surveillance innovante des entrepôts frigorifiques ? Contactez-nous, nous serons heureux de vous assister !

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