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Personne n'aime le mauvais temps. Le monde du transport maritime sait mieux que quiconque combien une semaine de pluie et de vent peut causer des désagréments. Mais lorsque cette gêne due aux intempéries se transforme en pertes financières sévères à cause de réclamations injustifiées de surestaries, il est temps d'investir dans votre propre preuve irréfutable.

Terminal vs. affréteur

Lorsqu'un navire dépasse son temps de séjour, l'expéditeur facture à l'affréteur des surestaries. Cependant, les surestaries ne devraient jamais être dues au mauvais temps, car personne ne peut changer la météo. Le problème survient lorsque votre partenaire d'affrètement refuse de reconnaître le mauvais temps et vous accuse des retards (le terminal) en prétendant que votre vitesse de chargement ou de déchargement était trop lente.

Pour éviter des situations juridiques compliquées, il est très utile de mesurer et de consigner vos propres données météorologiques afin de les présenter comme preuve irréfutable lorsqu'on tente de vous faire payer les surestaries.

Déclaration précise des faits (SOF)

L'affréteur nomme un agent maritime pour suivre les conditions météorologiques pendant le chargement et le déchargement d'un navire. Cet agent consigne ces informations dans une « Déclaration des faits » (SOF) et une déclaration de temps de séjour. Cependant, l'agent peut avoir manqué quelques périodes de précipitations ou négligé la vitesse du vent qui a empêché le chargement ou le déchargement du vrac sec. Même de courtes périodes de pluie manquées peuvent avoir un impact significatif sur le nombre de jours ouvrables météo. Lorsque vous êtes facturé à un taux de surestaries élevé, vous souhaitez que les données de la SOF et la lettre de pluie soient correctes.

Pour contester la SOF et vous protéger contre les réclamations de performance injustifiées, vous avez besoin de votre propre preuve fiable des conditions météorologiques.

port

Vos propres données météorologiques

Pour éviter des batailles juridiques difficiles, il est conseillé de collecter vos propres données météorologiques à l'aide d'une station météo professionnelle. Une station météo se compose d'un module de capteurs qui enregistre automatiquement les données de mesure et d'un ou plusieurs capteurs météo pour mesurer la température, l'humidité, la pluie et le vent.

Posséder une station météo vous aidera à prouver le nombre réel de jours ouvrables météo, vous plaçant ainsi dans une position plus forte pour contester les réclamations de surestaries. Un système automatique qui enregistre les données est également plus facile et moins laborieux que de tenir des registres papier manuellement.

La station météo Crodeon

Chez Crodeon, nous avons développé un appareil de capteur pour une surveillance et une mesure à distance simples et rapides : Reporter. Reporter est compatible avec une vaste collection de capteurs tels qu'un capteur météo tout-en-un ainsi que des anémomètres, capteurs de température, capteurs d'humidité relative et des pyranomètres.

€499

Le Cloud Crodeon

Reporter fonctionne de la manière suivante : l'appareil peut connecter jusqu'à quatre (différents) capteurs via ses ports de connexion de capteur (M12). Toutes les données de mesure sont ensuite envoyées vers notre plateforme cloud et enregistrées. Les données historiques peuvent toujours être exportées sous forme de fichier Excel tandis que les données en direct peuvent être consultées en temps réel. Cette application web basée sur le cloud s'appelle le Crodeon Dashboard. Sur le Dashboard, vous pouvez modifier tous les paramètres de Reporter pour ajuster le système à vos préférences.

Vous pouvez choisir des intervalles de mesure entre 30 secondes et toutes les deux heures et vous pouvez configurer des notifications d'alarme qui se déclenchent lorsqu'un seuil est atteint. Cette fonction d'alarme enverra des notifications sur votre téléphone ou adresse e-mail. Par exemple, vous recevez un message ou un appel vocal dès que la station météo enregistre des précipitations.

vue d'ensemble du tableau de bord crodeon

Intégrez les données de mesure via notre API

Pour vous faciliter la tâche, vous pouvez intégrer les données de mesure de Reporter dans vos propres logiciels ou systèmes de surveillance. Pour permettre à nos clients de le faire, nous proposons une API REST. L'accès à l'API est inclus avec chaque Reporter.

Voici quelques exemples de pourquoi notre API pourrait rendre votre travail plus efficace :

  1. Reporter mesure des vitesses de vent au-dessus de votre seuil prédéfini. Cette mesure déclenche automatiquement une alarme sonore avec des lumières clignotantes dans votre terminal, comme vous l'avez programmé dans votre logiciel.
  2. Toutes les données historiques sont transmises à votre propre logiciel et combinées avec d'autres données, vous permettant de créer des rapports faciles mais détaillés.

Lisez le blog ci-dessous pour en savoir plus sur notre station météo avec API :

Une station météorologique avec API
29/11/2023 - Jonathan Sercu

Preuve irréfutable

Dans les litiges entre l'affréteur et le terminal concernant le nombre réel de jours ouvrables météo et la cause des retards au port, Reporter vous fournit une preuve irréfutable pour sauver la situation. Tout cela sans tracas.

Il vous suffit d'aller sur le Crodeon Dashboard et de télécharger vos données météorologiques pour la période concernée. Vous pourrez montrer à votre partenaire en détail s'il a plu ou si une tempête a eu lieu (et combien) pendant le temps de séjour. Après tout, charger ou décharger un navire transportant des produits secs sensibles comme des céréales (blé, orge, avoine), du papier, de l'acier ou des produits chimiques comme des engrais ou des poudres, n'est tout simplement pas possible quand il pleut.

Capteurs intelligents pour votre terminal ou port

Reporter est entièrement personnalisable selon vos préférences personnelles et la collection de capteurs dépasse largement les capteurs météo. Pour en savoir plus sur d'autres capteurs qui pourraient aider à rendre votre terminal ou port plus intelligent, lisez le blog suivant :

Ne laissez pas les surestaries gâcher votre journée

Soyez maître de vos propres données météorologiques et arrêtez de payer des réclamations de surestaries injustes. Reporter est prêt à devenir votre assistant personnel !

Vous avez des questions ? N'hésitez pas à nous contacter, nous aimons aider !

cargo ship

 

FAQ

Un port peut-il acheter la station météo Crodeon et l'utiliser pour partager publiquement ces données météorologiques avec ses clients et partenaires ?

Absolument ! Reporter est fourni avec une API que vous pouvez utiliser pour intégrer les données de mesure dans vos propres systèmes. Cela signifie également que vous pouvez partager les données de mesure sur des plateformes publiques comme votre propre site web.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur notre API.

Ai-je besoin de compétences techniques pour installer Reporter et la station météo ?

Non. Reporter a été conçu pour être convivial et intuitif avec une installation simple. Cela signifie que tout le système plug & play peut être installé par n'importe qui, quel que soit votre parcours.

Je souhaite utiliser la fonction d'accès API que propose Reporter, ai-je besoin de compétences techniques pour cela ?

Oui, pour utiliser l'API, nous vous recommandons de consulter votre département informatique (interne). Votre équipe informatique devrait pouvoir configurer facilement la connexion à l'API.

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